আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষ নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার যোগ্য। tk1o প্রতিষ্ঠার দিন থেকে সেই লক্ষ্য নিয়েই কাজ করে আসছে।
tk1o একটা সাধারণ প্রশ্ন থেকে জন্ম নিয়েছে — বাংলাদেশের মানুষেরা কেন একটা বিশ্বস্ত, বাংলায় সাপোর্টেড এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে কাজ করে এমন প্ল্যাটফর্ম পাবেন না? বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম ইংরেজিতে, বিদেশি পেমেন্টে এবং সম্পূর্ণ ভিন্ন একটা বাজার মাথায় রেখে তৈরি। কিন্তু বাংলাদেশের ক্রিকেটপ্রেমী, বিনোদনপ্রিয় মানুষদের চাহিদা আলাদা।
এই চিন্তা থেকেই tk1o-র যাত্রা শুরু হয়। প্রথম দিন থেকে আমাদের মূল লক্ষ্য ছিল একটাই — এমন একটা প্ল্যাটফর্ম বানাও যেখানে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বরিশালের যেকোনো মানুষ স্বচ্ছন্দে খেলতে পারবেন, বাংলায় প্রশ্ন করতে পারবেন, বিকাশে টাকা রাখতে পারবেন এবং জেতার পরে সেই টাকা সহজে তুলতে পারবেন।
আজ tk1o বাংলাদেশের সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। কিন্তু আমাদের দল এখনও সেই একই প্রশ্নটা নিজেদের জিজ্ঞেস করে প্রতিদিন — আমরা কি আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য যথেষ্ট করছি?
"আমাদের সাফল্য মাপা হয় আমাদের ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টি দিয়ে, শুধু সংখ্যা দিয়ে নয়।"
— tk1o প্রতিষ্ঠাতা দল
প্রতিটি ট্রানজেকশন, প্রতিটি নিয়ম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
আপনার তথ্য ও অর্থ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
ন্যায্য অডস, সত্যিকারের পুরস্কার, কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আমরা শুধু একটা প্ল্যাটফর্ম নই, আমরা একটা পরিবার।
আমরা সাধারণ একটা বেটিং সাইট নই। আমরা বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটা সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করতে চাই।
মেনু থেকে শুরু করে কাস্টমার সার্ভিস — সব কিছু বাংলায়। ভাষার কারণে কোনো সুবিধা থেকে বঞ্চিত হবেন না।
বিকাশ, নগদ, রকেট — বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সরাসরি সাপোর্ট করে tk1o। দ্রুত ডিপোজিট, দ্রুত উইথড্রয়াল।
বিপিএল, টি-টোয়েন্টি বিশ্বকাপ, আইপিএল — ক্রিকেটের প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টে বিস্তারিত মার্কেট ও প্রতিযোগিতামূলক অডস পাবেন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।
Android APK ও iOS-এর জন্য আলাদা অ্যাপ। যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময়ে খেলুন — পুশ নোটিফিকেশন ও বায়োমেট্রিক লগইনসহ।
ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট — সব অফারের শর্ত স্পষ্ট। লুকানো ফাঁদ নেই, সত্যিকারের পুরস্কার আছে।
tk1o রাতারাতি তৈরি হয়নি। বছরের পর বছর ধরে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সাথে কথা বলে, তাদের সমস্যা শুনে, সমাধান খুঁজে আমরা আজকের tk1o গড়েছি।
প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি নতুন ফিচার আসে আমাদের ব্যবহারকারীদের অভিযোগ ও পরামর্শ থেকে। আমরা বিশ্বাস করি একটা ভালো প্ল্যাটফর্ম কখনো সম্পূর্ণ হয় না — সে সবসময় উন্নত হতে থাকে।
tk1o-র যাত্রা শুরু হয় একটি ছোট দলের হাত ধরে, যাদের স্বপ্ন ছিল বাংলাদেশের মানুষের জন্য সত্যিকারের একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা। প্রথম ছয় মাসে ১০,০০০-এর বেশি সদস্য যোগ দেন।
বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম বিকাশের সাথে সরাসরি পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন চালু হয়। এই পদক্ষেপ tk1o-কে স্থানীয় ব্যবহারকারীদের কাছে আরও জনপ্রিয় করে তোলে।
লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ চালু হয় এবং Android অ্যাপের প্রথম ভার্সন উন্মুক্ত করা হয়। সদস্য সংখ্যা ১ লাখ ছাড়িয়ে যায়।
২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সার্ভিস চালু হয় এবং ভিআইপি লয়্যালটি প্রোগ্রাম আনুষ্ঠানিকভাবে শুরু হয়। নগদ ও রকেট পেমেন্ট সংযোজিত হয়।
tk1o ৫ লাখ নিবন্ধিত সদস্যের মাইলফলক স্পর্শ করে। iOS ওয়েব অ্যাপ, নতুন স্লট গেমস এবং আন্তর্জাতিক ফুটবল মার্কেট যোগ করা হয়।
বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। ভাষার বাধা সরিয়ে, পেমেন্টের জটিলতা কমিয়ে, সত্যিকারের বিশ্বমানের সেবা বাংলাদেশের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী অনুভব করুক যে এই প্ল্যাটফর্মটা তার জন্যই তৈরি।
আগামী পাঁচ বছরে tk1o দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে বিশ্বস্ত বাংলাভাষী গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে চায়। আমরা শুধু ব্যবহারকারী বাড়াতে চাই না — আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী এতটাই সন্তুষ্ট হন যে তিনি নিজেই বন্ধুদের tk1o-র কথা বলেন।
আমাদের দলে আছেন প্রযুক্তিবিদ, গেমিং বিশেষজ্ঞ, পেমেন্ট ইঞ্জিনিয়ার ও কাস্টমার সার্ভিস পেশাদাররা — সবাই বাংলাদেশকে ভালোবাসেন।
এছাড়াও আমাদের দলে আছেন ৫০+ জন ডেভেলপার, ডিজাইনার, কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট ও কন্টেন্ট বিশেষজ্ঞ।
tk1o বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুই বিনোদনের জন্য — এটা কখনো কারো জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করা উচিত নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও মানসিক শান্তিকে সব কিছুর উপরে রাখি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল আছে। যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত। কেউ সমস্যায় পড়লে আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
আরও জানুননিজেই ঠিক করুন কতটুকু ডিপোজিট করবেন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগে থেকে সেট করুন, সময় পার হলে অ্যাপ জানান দেবে।
প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ দলের সাথে কথা বলুন।